Telemarketing: La Red Como Soporte De Marketing Y Comunicación (Gestión Empresarial)

Telemarketing: La Red Como Soporte De Marketing Y Comunicación (Gestión Empresarial)

Autor : Jose Manuel Álvarez Sánchez
Género : Libros, Economía y empresa, Empresa, estrategia y gestión,
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Telemarketing: La Red Como Soporte De Marketing Y Comunicación (Gestión Empresarial)

Reseña del editor La red permite que la comunicación rebase barreras económicas y culturales. La ventaja de las TIC frente a los medios de comunicación tradicionales, permite emitir y recibir mensajes de forma instantánea, rápida y masiva. El marketing no se ha mantenido indiferente ante los progresos de la comunicación y del comercio. El desarrollo de las nuevas tecnologías lleva consigo avances en este terreno, como es el caso del telemarketing. El telemarketing hace referencia a una forma de marketing directo, asociado a los elementos de la telecomunicación. Es una herramienta de comunicación contemporánea que trata de conseguir la venta del producto o del servicio. De esta forma se accede a un mercado sin límites, tratando de aumentar las ventas exponencialmente y ofreciendo una atención personalizada. El objetivo que se persigue con este manual, que Ideaspropias editorial le presenta, es que el lector adquiera los conocimientos teóricos y prácticos necesarios para crear listas de distribución, captar y fidelizar clientes, etc., utilizando las diversas herramientas informáticas como el mailing y las páginas web.

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